Tel. 01590 6755463 oder E-Mail kurzweg.kiss@buergerhaus-aue.de

Wir machen einen großen Schritt in Richtung digitale Erreichbarkeit! Ab sofort – und ganz offiziell ab dem 01.05.2026 – rückt unsere Online-Sprechstunde ins Rampenlicht. Frau Kurzweg ist ab jetzt noch sichtbarer für Sie da, um Unterstützung und Beratung direkt zu Ihnen nach Hause zu bringen.

Was bedeutet das konkret für Sie?

Im Rahmen von KISS (Kontakt- und Informationsstelle für Selbsthilfe) erweitern wir unser Angebot um moderne, unkomplizierte Kommunikationswege. Wir wissen, dass es manchmal schnell gehen muss oder der Weg zu uns vor Ort zu weit ist. Deshalb sind wir jetzt auf folgenden Wegen für euch erreichbar:

• Der Erstkontakt: Meldet euch einfach telefonisch oder per E-Mail bei mir an.
• Flexible Rückmeldung: Wir antworten euch zeitnah per E-Mail oder auch ganz unkompliziert per SMS mit der Einladung zum Videogespräch.
  • Einladung mit Datum und Uhrzeit
  • Ich bitte um Rückmeldung, also Bestätigung des Termins
• Direkter Draht: Auf Wunsch trete ich via Handy/Smartphone mit Ihnen in Verbindung. Das ermöglicht uns eine persönliche Beratung, egal wo Sie gerade sind.

Was bietet die Online-Sprechstunde?

1. Schnelle Abklärung: Kurze Fragen zur Selbsthilfe oder zu unseren Angeboten klären wir direkt und ohne lange Wartezeit.
2. Gezielte Angebotsnachfrage: Ihr sucht eine bestimmte Gruppe oder ein spezielles Hilfsangebot? Wir finden es gemeinsam heraus.
3. Persönliches Gespräch: Auch online bieten wir den Raum für vertrauliche Beratungsgespräche und individuelle Unterstützung.

Wir freuen uns darauf, Ihnen ab jetzt noch einfacher und schneller zur Seite zu stehen!